電子入札のＩＣカード更新完了者メールの誤送信による個人情報漏洩事故（岡山県）

本文（岡山県メールご送信に関する）サマリー

・岡山県メール誤送信による個人情報流失
・岡山県メール誤送信の事故を検証
・個人情報流出後の対応
以上です。ご覧下さい。

岡山県メール誤送信による個人情報流失

岡山県が4月11日にメール誤送信により個人情報が流失したことを公表しました。

個人情報流失の経緯

・ メール誤送信日時：2014年4月10日14時23分

・ 流失情報：
岡山県が実施している電子入札のＩＣカード更新完了者

・流失件数：58件（電子入札のＩＣカード更新完了者）

・原因： メール送信の際に宛先をBCC(blind carbon copy)に設定しなければならないところを、TOの欄に設定。
結果
送信された人々すべてに、いっせいに送信された電子入札のＩＣカード更新完了者メールアドレスが閲覧可能な状態となった。

個人情報流出後の対応

電子入札のＩＣカード更新完了者(58名）に対して、
・電子メール、電話による謝罪
・電子メールにて誤送信した方に対してメール削除のお願いしています
とのことでした。

事故再発にむけて

再発防止に向けて、メール送信の手順及びチェック体制について、再度、管理徹底いたします。とのことでした。

岡山県メール誤送信の事故を検証

今回の事件で問題が
”メール送信の際に宛先をBCC(blind carbon copy)ではなくTOの欄に設定し送ったことです。”

以前勤めていた会社で、他の部署の人が9年前に同じように
”BCCを間違えてTOでおくって”
個人情報を流失したことがありました。

原因は、送信者が
”BCCとTOの違いをしらなかった”
ことでした。

今回は設定のミスで間違ってとありますが、個人的見解としては
”BCCとCCの間違いはありますが、TOとBCCの間違いは可能性が低いと思います。”

ということは、原因として考えられることは個人のITに関するリテラシーの問題だったかもしれません。

情報引用元
電子入札ＩＣカードに関する事務連絡メールの誤送信