老人ホームに関する高齢者向けの電話による詐欺事件多発。利用されているのは不正に入手された個人情報。手口。対処法。電話の最初の対応が重要。
高齢者向けの電話による詐欺事件
近年の詐欺事件おれおれ詐欺などで高齢者を狙った事件が後を絶ちません。
高齢者に対する詐欺事件で活用されているのは、個人情報です。
そこで知っておきたい詐欺に活用される個人情報の知識をお伝えします。
活用される個人情報のリスト
詐欺事件などには、ほとんど個人情報のリストが活用されています。現在深刻なのは”老人ホーム”に関する詐欺です。
利用されている個人情報リストの種類
詐欺グループは、通常不当に個人情報のリストを入手しています。そしてそのリストは
・一戸建ての高齢者
・高級車を持つ高齢者
・もと公務員高齢者
など様々なリストはあります。
※余談ですが、10年以上前私が証券会社にいた時は、車の車種ごとに購入者の個人情報リストがありました。それを活用し電話をかけ営業していました。
リフォーム詐欺の手口
その個人情報リストを活用し、まず郵送物を送ってその後電話を行うという方法で詐欺が行われます。
そして話し巧みにだましていきます。
そして、金額を振り込ませるという手口です。
重要なことは、最初の詐欺グループから勧誘にことわることが大事
先ほども話しましたが、私は電話で金融商品を販売していました。
その時に一番大事なことは(電話営業全般に共通しますが)
最初の3~5分程度でいかに話を和ませるかです。
つまり詐欺も電話にでて最初の3~5分が大事になってきます。
詐欺に対する対処法
リフォーム、老人ホームなど様々な勧誘、詐欺の電話がかかってきます。
ポイント1
まず電話がかかってきた時に
・なぜ家の電話番号をしっているのか?
・なんで家の住所をしっているのか?
といいます。
詐欺は適当な理由をいってくるでしょう。
ポイント2
そこで不正に入手したのですか?と電話した人に尋ね
それは個人情報保護法違反ですね。
御社の
・会社名
・住所
・電話番号
を教えてください。と話をします。
すると大抵
・電話を切る
・あいまいに答える
・逆切れする
という対応にでます。
ポイント3
ポイント2でひるまなければ
”消費者生活センターに電話します。”
といいます。するとほとんどひるむでしょう。
もしそれでもひるまなければ消費者生活センターに電話してください。それで万事収まります。
電話での詐欺に対する重要なこと
基本的に詐欺グループは不正に個人情報を入手しています。そこで最初に詐欺グループに対して抵抗することが一番大事です。
・最初に詐欺であることを見抜く
・そして詐欺に対しては、不正に入手した個人情報である場合が多いのでその点で責める。
これはすべての電話営業の
・詐欺
・撃退
・詐欺を見抜く方法
として使えます。
最初の一歩が詐欺にだまされたい最善の方法です。
ad
関連記事
-
2014年インフルエンザ感染者数、割合など。予防法、潜伏期間などは本サイト特別ページで。重症熱性血小板減少症候群(SFTS)について
2014年第10週(3月3日~3月9日)インフルエンザ本文サマリー(要約) ・全国のインフルエンザ
-
視聴率好調なドラマ”明日、ママがいない”児童養護施設関連から抗議で新たに2社がスポンサー見送りこれで5社目。放送打ち切りも。。番組感想ではキャスト芦田愛菜さん、パチが可愛いと評判。
いろんな意味で話題の芦田愛菜さん主演のドラマ「明日、ママがいない」でまた問題がおきました。
-
「CLUB Panasonic」への不正ログイン。個人情報漏洩に関する事故。ホームページの報告は非常に的確でわかりやすいものでした。
「CLUB Panasonic」への不正ログイン 不正アクセス日時 2014年3月23日~4月2
-
おくんち(くんち)長崎2014。日程、場所,踊り町、演し物、屋台、お勧めのお店紹介。尚今年はコッコデショは出ません。
おくんちに関する内容 ・おくんち(長崎くんち)とは ・おくんちの日時 ・開催場所(踊場
-
地震。地震予知、前兆は。地震予知、予言で注目は、村井俊治氏。御嶽山噴火現在の状況は。今日の地震、地震情報は気象庁のページで確認。最近大阪で地震雲が見られました。
地震に関するまとめ ・御嶽山噴火に関して ・地震予知、前兆 ・地震予知、予言、村井俊治 ・地
-
佐賀インターナショナルバルーンフェスタ2014開催。日程、開催場所、スケジュールを公開。熱気球とは
佐賀インターナショナルバルーンフェスタまとめ ・佐賀インターナショナルバルーンフェスタとは ・佐
-
汗を流しながら答弁していた猪瀬都知事辞表提出。猪瀬さんを東京地検が本格的に捜査へ。5千万円の趣旨、東京電力病院売却の関与。また借用書の事後作成疑惑など。
昨日夜11時過ぎに、猪瀬東京都知事の辞意の意思を固めるという速報が流れました。 そして今日東京
-
核心は!”日本年金機構の個人情報流出”最新情報、疑問、問題点。今後流出件数は増える可能性も。政権時代機構に手を入れた民主党が、なぜ自民を非難するのか。
日本年金機構の個人情報流出に関する最新情報 ・日本年金機構個人情報流出概要 ・日本年金機構の個人
-
人権侵害!インド中央捜査局のトップが失言 ”性的暴行を避けられないのなら楽しめばいい”
先日ちょっと酷い報道が入ってきました。 今インドでは治安が悪く性的暴行事件が社会問題になってい
-
マクドナルド、ローソン、ワタミ弁当、吉野家異物混入公表相次ぐ。原因は?異物混入の防止、SNS、ネットによる情報の拡散はもう限界。事故後の対応が重要に。
マクドナルド、ローソン、ワタミ弁当、吉野家など異物混入公表相次いでいます。 昔は企業は、異物混