「CLUB Panasonic」への不正ログイン。個人情報漏洩に関する事故。ホームページの報告は非常に的確でわかりやすいものでした。
「CLUB Panasonic」への不正ログイン
不正アクセス日時
2014年3月23日~4月21日
尚不正アクセス判明日時:2014年4月18日外部からの不正ログインの形跡判明。その後継続的に不特定多数のIPアドレスから断続的、機械的ログイン要求確認し不正アクセスと断定。
不正アクセス回数
460万件を超える不正ログイン試行が確認
不正アクセスされたアカウント数
不正アクセスで閲覧された可能性のある個人情報
対象データ:「CLUB Panasonic」に登録している個人情報
対象情報:氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、ログインID、 メールアドレス、ニックネーム
その他一部の顧客のみ
携帯電話用メールアドレス、職業、居住状態、家族構成、 共稼ぎ状況、興味のあるカテゴリー
不正アクセスに対する対応
・現在、個人情報確認画面へのアクセスを停止
・ 個人情報を不正に閲覧された可能性のあるお客様のアカウントにつきましては、不正ログインが行われたID・パスワードを利用したログインができない措置を講じることにいたしました。
該当する顧客へ
不正アクセス報告と派視ワード変更のお願い
でメールにて通達。
今後のさらなる対応
機械的なログイン要求を防止するため、画像認識機能を追加実装します。
不正ログイン防止の観点から以下の項目に関して、ホームページによる注意喚起を行います。
詳細は⇒
「CLUB Panasonic」への不正ログインの考察
今週千葉大学も個人情報が漏洩した事件が報道されました。記者会見のとき個人情報流出件数など公表しました。
しかしながら千葉大学ホームページ上での公表されている報告には
・非常にわかりにくい
・あいまいな表現
が多く記載されていました。
そして今回ホームページで公表された”CLUB Panasonic”は不正ログインに関して、
5W1H
で的確に書かれています。そして箇条書きで非常にわかりやすいものでした。
「CLUB Panasonic」への不正ログインの総括
個人情報に関する事故において、情報漏えいした人にとって1番知りたいことは
現状わかっている事実、対応、現状
です。
これは苦情処理において一番大事なことです。
今週情報漏えい事故のあった千葉大学の対応と比べて非常に、”「CLUB Panasonic」への不正ログイン”の対応は、参考になる対応でした。
参考にしてください。
※千葉大学個人情報漏洩事件⇒千葉大学個人情報流失事件。ネットワーク対応型ハードディスクから流失。個人情報漏洩数、漏洩時間不明。
ad
関連記事
-
-
2014年東海・甲信越・”初日の出”スポット。海岸、山、タワーなどの場所及び日の出予想時刻と天気。
※2015年初日の出情報はこちらへ ⇒2015年初日の出、初夢について 2014年、東海・甲
-
-
日本年金機構の個人情報流出問題。対応に伴う費用10億円?真実は?
日本年金機構の個人情報流出に関する ・日本年金機構個人情報流出概要(7月27日更新) ・日本年金
-
-
長崎ランタンフェスティバル2014の日程、お勧め場所、会場、グルメ、イベント、駐車場をご紹介します。
”長崎ランタンフェスティバル”のサマリ(要約) ・”長崎ランタンフェスティバル”イベント場所 ・
-
-
2014年1月14日の状況と1月15日為替、株価動き予想。アメリカの小売業指標の結果で日経平均に影響する可能性。為替は国際収支悪化に伴い円高抑制。あまり動きがなさそう。ねらい目はNZD/USA。
1月14日株式動向 アメリカの雇用統計が悪化したことを受け全般的な円高に触れました。ドル安にな
-
-
個人情報事件まとめ(11月下旬)。ベネッセプライバシーマーク取り消し。JAL漏洩事件。情報漏えいは「業務」?など
個人情報事件まとめ ・注目の個人情報事件 ・個人情報事件まとめ 注目の個人情報事件
-
-
主演”TOKIO”長瀬智也さん、剛力彩さん「クロコーチ」視聴率は?3億円事件の謎は?フジテレビも3億円事件のドラマ放送決定!
主演”TOKIO"の長瀬智也さんドラマ「クロコーチ」の第9話視聴率が発表されました。 しかし、第9
-
-
米北東部とカナダで嵐による停電一時数十万世帯が停電。凍えるようなクリスマスに!インフルエンザ情報現在の流行地域と年齢。
最近寒いですね。まだ寒波の余波なのか去年もこんなに寒かったのでしょうか。 アメリカでは寒波が継続中
-
-
たかとしMCで大島優子さんが出演していた「ほこ×たて」。改めてBPO(放送倫理・番組向上機構)の審議対象となる。そのきっかけは「ラジコン対スナイパー対決」
日曜日の午後7時の時間帯の番組が以前あった番組覚えてます? フジテレビのタカトシさんが司会していた
-
-
2013年ドラマ視聴率ベスト10は。1位「半沢直樹」2位「ドクターx」3位「ガリレオ」10位にはなんと「Woman」が!
それでは、2013年ドラマ視聴率ベスト10を発表します。 2013年ドラマ視聴率ベスト3 201
-
-
2014年アメリカ大寒波。北米は南極よりも温度が低下。日本も寒波到来。寒波の原因は3波型ではなくて、実はエルニーニョ?
日本が今週寒波が襲ってきています。アメリカは異常な寒波なのですが、また不思議なことに今回オリンピック